Emy Flemming (prise)Emy est dévastée par la mort de sa mère Marion, mais découvre bientôt qu'elle partage le don de sa mère dans le fait d'aider des chevaux blessés. Elle est prête à gagner la confiance de Spartian (cheval) et voir son rêve réalisé : être un sauteur. Tous les deux ont vécu le traumatisme de cette nuit d'accident où sa mère est morte, et ils vont guérir grâce à l'un et à l'autre. Ensemble. Emy laisse à contrecœur entrer Ty dans sa vie et ils grandissent ensemble et se fient l'un à l'autre. Quand Ty embrasse Emy, elle croit que leur rapport évolue au niveau suivant. Mais il disparait...momentanément.
Sa relation avec Lou se passe mal au début : Fille de la ville qui travail versus Emy à fond dans les relations avec les chevaux et qui accorde beaucoup d'importance à la famille et aux amis.
Ash la déteste. Ce qui ne rend pas les choses faciles étant donné qu'elles sont voisines de ranch, qu'elles sont ensemble au lycée, qu'elles cotoient le même pub caffé en ville et qu'elles font toujours les compets ensemble (qu'Emy remporte à chaque fois ou presque). Emy devient de plus en plus populaire et gagne en charme et assurance, ce qui rend la " Hot Ash " verte de maladie.
Lou Flemming (prise)Lou, la soeur ainée d'Emy, est revenue de New York après la mort de sa mère. Elle peut pensée qu'elle a quitté le corps de la fille de pays vivant dans la poussière, mais une fois de retour à Heartland, trop de personnes "savent qui elle était avant", comme Scott...qui l'aime en secret et elle aussi. Mais ils sont maladroits.
En secret, elle est restée en contact avec Tim Flemming, leur père qui a quitté la maison il y a de cela 13 ans maintenant.
Autrefois elle montait à cheval et faisait partie des meilleurs cavaliers du cercle. Mais un jour, elle a assisté au concour annuel de rodéo auquel participait son père et l'a vu se faire enfourché par le taureau. Elle avait 12 ans et cela l'a traumatisée. Depuis elle a peur mais ne veut pas que cela se sache.
Ty BordenAvec un assez chargé passé toujours frais dans son esprit, Ty ressemble à un cheval abusé : ralentissez pour vous y fier, difficile de vous entraîner. Au début, Emy et Ty ressemblent à du pétrole et à de l'eau mais ils gagnent finalement un respect réciproque..Ty, pourtant, tire la routine "de baiser-et-course" classique, en quittant Heartland en laissant une note pour Emy expliquant pourquoi il a dû partir..momentanément.
Jack BartleyLe monde de Jack a changé la nuit où sa fille Marion est morte et le quitte pour diriger Heartland et prendre soin de ses petite-filles Emy et Lou. Jack emmène aussi Ty à bord pour aider avec dans le ranch – une décision qui l'inquiète et reviendra le hanter.. Et, après beaucoup d'années de célibatat, Jack commence à rencontrer des gens de nouveau - avec l'aide (ou l'obstacle) de Mallory
Scott CardinalNatif du Canada, élégant et relativement gentil, Scott, avec l'aide de Marion, a dépassé le lycée et a gagné une bourse à une fac vétérinaire - ce dont il rêve depuis longtemps . Il a été amoureux de Lou depuis qu'il était un adolescent. Après avoir patiamment attendu Lou, il remarque que ses sentiments le pèse. Scott saisit son opportunité et dit à Lou tout ce qu'il se sent.
Malorry Wells
Un seul amour d'enfance : le cheval. Très avide, Mallory vit à Mahwa, un ranch à côté de Heartland. Elle est trop vieille et sage pour son âge et elle est un peu occupé, en écoutant de manière indiscrète alors qu'elle ne devrait pas le faire, en disant des histoires et en étant impliqué dans les choses qui ne la concernent pas. Elle donne d'abondants conseils à Jack surtout concernant les rendez vous amoureux, mais que ressentira-t-elle, quand un jeune cow-boy commencera à lui plaire ?
Ashley B.Ridge (prise)
Fille de Val, elle est l'opposée d'Emy. Avec une forte tendance de la garce attitude. Sa mère lui fait cadeau en début Juillet d'un magnifique cheval de compétition bai : Apollo. Persuadée qu'elle va tout gagner en concour sous pretexte qu'il a couté des milles et des cents, elle se repose sur ses lauriers et ne s'occupe pas de nouer de relation avec son cheval. Quant à sa relation avec sa mère, c'est de pire en pire. Dans sa tête, tout cela est du à Emy. La belle Emy qui réussit en tout, qui est appréciée par tous. La fille campagnarde alors qu'elle, c'est une fille de classe. Mais petit à petit Emy aussi prend du poil de la bête et fini par se mesurer à Ashley. Celle ci le prend très mal et décide de fourrer son nez dans toutes ses affaires, meme les plus privées tel que l'accident de sa mère... Le duel commence. Ash y attache énormément d'importance alors qu'Emy est juste décue de ne pas pouvoir s'entendre avec elle.
Val B.RidgePropriétaire de Briar Ridge, elle tente d'évincer de la course Heartland grâce à ses gros moyens financiers. Amoureuse en secret de Jack.
Ben' StilmanPetit fils de Lisa Stilman, il vient à Heartland pour s'améliorer mais finira sous les griffes d'Ashley et ira à Briar Ridge où il s'écroulera dans les compétitions. Il voudra revenir à Heartland.
Nick OrenUn des meilleurs cavaliers du cercle des environs. Il est ami avec la famille Flemming et la défend contre les méchants !
Soraya PeniciFille de Miriam et meilleure amie d'Emy. Amoureuse de tout ce qui bouge et de sexe masculin !
Miriam PeniciPropriétaire du pub, elle soutient les Flemmings mais s'entend avec tout le monde. Informe en potins les Flemmings quand on parle dans leur dos.
Lisa StilmanGrande propriétaire d'une écurie mais aussi réputée dans l'élevage.
Amoureuse de Jack. Mais mariée.
Tim FlemmingMême si Tim, le père séparé de Lou et Amy, a été loin d'Heartland pendant des années, il a secrètement été en communication avec Lou. Maintenant, Tim s'est retiré à Hudson, où il prend un emploi comme un président du jury sur un ranch à plusieurs miles de distance d'Heartland.. Après avoir été en froid avec Jack pendant une très longue période, Tim remonte dans l'estime de tout le monde en prouvant qu'il est présent pour ceux qu'il aime, et les soutenirs.
Caleb O'DellTy ayant quitté Heartland il a fallut le remplacer. Ceci s'ensuit dans de l'arrivée de Caleb à Heartland. Lui et Emy descendent dans les rocheux. Comme Caleb ne croit pas au don que possède Emy, celle ci lui montre qu'elle peut apprivoiser un mustang sauvage.